Política de Privacidade

Última atualização: 16 de agosto de 2026

Esta política explica como a G. de Barros Coelho Junior Treinamento e Consultoria Ltda, inscrita no CNPJ 63.965.184/0001-44, responsável pela plataforma Agentes Academy (agentesacademy.ia.br), trata dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

1. Quem é o controlador

G. de Barros Coelho Junior Treinamento e Consultoria Ltda — CNPJ 63.965.184/0001-44 — com sede em Brasília/DF.

Encarregado pelo tratamento de dados pessoais (DPO): privacidade@agentesacademy.ia.br.

2. Que dados coletamos e por quê

Cadastro e matrícula

Dados: nome, e-mail, senha (armazenada com hash, nunca em texto) e, quando o treinamento é contratado por uma empresa, a identificação da turma.
Finalidade: criar e manter sua conta, dar acesso aos cursos e registrar seu progresso.
Base legal: execução de contrato (art. 7º, V).

Progresso nos treinamentos

Dados: aulas e tópicos concluídos, notas e tentativas de avaliação, data da última atividade, arquivos que você envia como resposta de laboratório.
Finalidade: mostrar seu progresso, emitir certificado e, em turmas corporativas, permitir que a pessoa responsável pela turma acompanhe o andamento — o relatório mostra progresso e notas, não o conteúdo das suas respostas dissertativas.
Base legal: execução de contrato.

Newsletter e manifestação de interesse

Dados: nome e e-mail.
Finalidade: enviar conteúdo editorial e avisar sobre o lançamento de treinamentos que você pediu para acompanhar.
Base legal: consentimento (art. 7º, I), com confirmação por e-mail (double opt-in) e descadastro em um clique em toda mensagem.

Medição de uso

Dados: páginas visitadas, origem da visita, tipo de dispositivo e navegador.
Finalidade: entender como a plataforma é usada e melhorar os treinamentos.
Base legal: consentimento para os cookies do Google Analytics (pedido no banner ao entrar) e legítimo interesse para a medição sem cookie do Cloudflare, que não identifica você individualmente.

3. Com quem compartilhamos

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas com fornecedores necessários para a plataforma funcionar, cada um limitado à sua função:

  • Google Cloud — hospedagem e banco de dados;
  • Cloudflare — entrega de conteúdo, segurança e medição sem cookie;
  • Google Analytics — medição de uso, apenas com seu consentimento;
  • Resend — envio de e-mails da plataforma e da newsletter;
  • a empresa contratante, quando seu acesso vem de um contrato corporativo — limitado a nome, e-mail e progresso na turma.

Parte desses fornecedores processa dados fora do Brasil. A transferência internacional se apoia em cláusulas contratuais padrão e nas garantias do art. 33 da LGPD.

4. Por quanto tempo guardamos

  • Conta e progresso: enquanto a conta existir, e por 5 anos após o encerramento, para comprovar a conclusão de treinamento e emitir segunda via de certificado.
  • Newsletter: até você se descadastrar.
  • Registros de acesso: 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet (art. 15).
  • Dados fiscais de compra: pelo prazo exigido pela legislação tributária.

5. Seus direitos

A LGPD garante a você: confirmação de que tratamos seus dados; acesso; correção de dado incompleto ou desatualizado; anonimização ou eliminação de dado desnecessário; portabilidade; informação sobre com quem compartilhamos; e revogação do consentimento.

Para exercer qualquer um deles, escreva para privacidade@agentesacademy.ia.br. Respondemos em até 15 dias. Se a resposta não resolver, você pode reclamar à ANPD.

6. Segurança

O site trafega inteiramente sobre HTTPS, senhas são guardadas com hash, o acesso administrativo é restrito e o banco de dados não é exposto à internet. Nenhuma medida é infalível: se ocorrer incidente com risco relevante aos titulares, comunicaremos você e a ANPD.

7. Cookies

Usamos cookies necessários (sessão de login e carrinho — sem eles a plataforma não funciona) e cookies de medição do Google Analytics, que só são gravados depois do seu aceite no banner. Recusar não limita nenhuma funcionalidade. Você pode mudar a escolha limpando os dados do site no navegador.

8. Mudanças nesta política

Alterações relevantes serão avisadas por e-mail ou na própria plataforma. A data no topo indica a última revisão.